الشروط والأحكام

مرحبًا بك مع المدربة ليلى كحيل! يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا. يتم توفير هذه الشروط والأحكام لحماية حقوقك وحقوقنا كمقدمين للخدمة. من خلال استخدام موقعنا وحجز الدورات أو الاستشارات الفردية، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بشكل كامل.

1. الخدمات:

نقدم خدمات تدريب شخصي عبر الإنترنت والاستشارات. حيث يتم توفير المحتوى والدروس والتوجيه من قبل المدربة ليلى كحيل.

2. الملكية الفكرية:

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمواد والمحتوى المقدمة عبر موقعنا تنتمي إلينا. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي من هذه المواد الا للمشترك والدافع شخصياً للمادة، ولا يجوز مشاركتها مع اصدقاء او الاهل. وفي حال رغبت في مشاركتهم يمكنك إهدائهم الدورة بشكل شخصي.

3. الدفع والإلغاء:

عند حجز الدورات او الاستشارات، يجب عليك دفع الرسوم المطلوبة عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.

في حالة الغاء الاستشارة خلال ٣ ساعات بعد الدفع، وعدم استخدامها في خلال هذه ال ٣ ساعات التي تلت الدفع يمكنك طلب استرداد من خلال الإيميل المذكور أدناه مع العلم ان الاسترداد للحساب يتطلب من ١٠ إلى ١٤ يوم لوصول المبلغ لك. ولا يتم قبول اي طلب إرجاع او استرداد آخر بعد ٣ ساعات. ولكن يمكنك تجميد الجلسة لمدة سنه واحدة فقط من وقت الدفع، وعند بِدأ الاستشارة فكل وقت زائد عن الوقت المُخصص الموضح سابقاً سوف يتم احتسابه كمبلغ زائد ويتم دفعه بعد الجلسة.

في حال عدم حضور موعد الاستشارة سواء الصوتية أو الفيديو أو الواتساب أو المقابلة، من غير إعلامنا قبل ٢٤ ساعة على الأقل لن يتم إرجاع المبلغ ولكن سوف يتمّ تأجيل الجلسة لمرة واحدة فقط مع تقليل مدّة الجلسة إلى نصف الوقت. و في حال تكرار عدم حضور الموعد لمرتين على التوالي و من غير الإبلاغ المسبق، تلغى الجلسة دون استرجاع المبلغ.
كما انه لا يُمكن تحويل الجلسات لإسم شخص آخر بتاتاً.

عند الغاء الاشتراك في الدورات بعد الدفع لا يتم استرجاع المبالغ او تحويلها لشخص اخر، حيث ان الدورات سوف تُفتح مباشرة للعميل بعد الدفع.

4. المسؤولية:

الفائدة للعميل تحتاج إلى تطبيق التمارين والخطوات من قبل المدربة وتجاهلها يرجع للعميل وليس من مسوؤلية المدربة.

5. الخصوصية:

نحن نحترم خصوصية معلوماتك الشخصية ونلتزم بحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها. لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

6. إلغاء أو تعديل الخدمات:

نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل الخدمات المقدمة في أي وقت.  سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة في الخدمات وسنعمل على توفير بديل مقبول إذا تم إلغاء الخدمة المحجوزة.

7. تعليقات العملاء:

قد نستخدم تعليقات العملاء وآرائهم كشهادات على موقعنا أو في التسويق لخدماتنا الأخرى. إذا كنت لا ترغب في استخدام تعليقاتك، فيرجى إبلاغنا بذلك بشكل مسبق.

8. الالتزام بالقوانين:

عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها أثناء استخدام خدماتنا. لا يجوز استخدام خدماتنا لأي نشاط غير قانوني أو منافٍ للأخلاق.

9. التعديلات على الشروط والأحكام:

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت بموجب تقديرنا. سيتم إشعارك بأي تعديلات مهمة وسيتم تطبيق التعديلات على المستخدمين الجدد والحاليين على حد سواء.

10. حقوق التأليف والنشر:

جميع الحقوق المحفوظة. لا يجوز استخدام أو تسجيل أو توزيع أو نسخ أو نقل أو تعديل أي جزء من هذه الشروط والأحكام أو أي مُحتوى يتم نشره في هذا الموقع الالكتروني بدون إذن كتابي مسبق منا.

11. الاتصال:

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر [email protected] .

تحتفظ المدربة ليلى كحيل بالحق في إلغاء أو تعديل أي من الخدمات المذكورة أعلاه، وفقًا لتقديرنا الخاص. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام للحصول على أي تحديثات أو تغييرات. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتلتزم بالالتزام بها. شكرًا لاختيارك المدربة ليلى كحيل، ونتطلع إلى خدمتك بأفضل ما لدينا!

Shopping Cart
اختر عُملتك